The Shelter of My Idea

IT Project merupakan investasi perusahaan yang membutuhkan : -           Waktu -           Uang -           Berbagai sumber daya seperti sumber daya manusia, teknologi, fasilitas, dll IT project management                 Adalah disiplin baru yang mengupayakan pembuatan IT project menjadi lebih sukses dan mengkombinasikan project management tradisional dengan manajemen sistem informasi Yang menyebabkan kegagalan IT Projects pada umumnya adalah perubahan pada teknologi, model bisnis dan pasar yang terjadi dengan cepat sehingga projek yang penyelesaiannya memakan waktu lebih dari setahun dapat menjadi out of date pada saat projek tersebut selesai Meningkatkan kemungkinan kesuksesan pada IT Project -           A value-driven approach IT ...

Pertanyaan Manajemen-10 1. Apa tujuannya anda mempelajari Teori-Teori Motivasi sebagai calon Manajer, dan sasaran semua teori Motivasi Awal maupun Kontemporer itu apa? 2. Mana saja teori Motivasi yang menyederhanakan teori Maslow, dari lima menjadi tiga kebutuhan manusia, tulis dan uraikan. 1.             -untuk memudahkan manager dalam memotivasi orang lain agar orang lain lebih termotivasi                 -agar manager dapat semakin termotivasi dalam melakukan kegiatan yang sedang dilakukanya                 -agar manager dapat memberikan motivasi di dalam perusahaan atau organisasi                 -agar dapat membantu meningkatkan semangat orang lain di dalam perusahaan agar dapat mencaoai tujuan   ...

Pertanyaan Manajemen-9 1.        Jelaskan proses komunikasi tersebut (baca buku) 2.        Apa yang dimaksud dengan komunikasi Verbal dan Non Verbal jawaban 1.  A. sender berkomunikasi dengan orang lain mengirimkan suatu pesan kepada orang yang dimaksud. Pesan yang disampaikan itu bisa berupa informasi dalam bentuk bahasa ataupun lewat simbol-simbol yang bisa dimengerti kedua pihak B. message kemudian disampaikan atau dibawa melalui suatu medium atau saluran baik secara langsung maupun tidak langsung. Contohnya berbicara langsung melalui telepon, surat, e-mail, atau media lainnya C. medium menghantarkan informasi ke receiver D. receiver menerima pesan yang disampaikan dan menerjemahkan isi pesan yang diterimanya ke dalam bahasa yang dimengerti oleh receiver itu sendiri E. Receiver menerima pesan itu dan mengolah pesan tersebut F. pesan yang yang telah diterima oleh receiver dan telah diolah kemudian digunakan sebagai tangg...

Pertanyaan Manajemen-11 1.        Jelaskan perbedaan Kepemimpinan Transformasional dari Kepemimpinan Transaksional 2.        Apa ciri-ciri kepemimpinan yang efektif dan bisa diterima secara universal? jawaban 1. jelaskan perbedaan Kepemimpinan Transformasional dari Kepemimpinan Transaksional Kepemimpinan transformasional   adalah pendekatan kepemimpinan dengan melakukan usaha mengubah kesadaran, membangkitkan semangat dan mengilhami bawahan atau anggota organisasi untuk mengeluarkan usaha ekstra dalam mencapai tujuan organisasi, Kepemimpinan transaksional   adalah kepemimpinan yang menekankan pada tugas yang diemban oleh bawahan. 2. Apa ciri-ciri kepemimpinan yang efektif dan bisa diterima secara universal a. Intelegensinya tinggi (intellegence) b. Kematangan jiwa sosial (social maturity and breadth) c. Motivasi terhadap diri dan hasil (inner motivation and achievment drives) d. Menjalin hubungan kerja manusiawi (hum...

Pengertian CRM merupakan sebuah pendekatan baru dalam mengelola hubungan korporasi dan pelanggan pada level bisnis sehingga dapat memaksimumkan komunikasi, pemasaran melalui pengelolaan berbagai kontak yang berbeda dengan pelanggan. Pendekatan ini memungkinakn untuk mempertahankan pelanggan dan memberikan nilai tambah terus menerus pada pelanggan, selain juga memperoleh keuntungan yang berkelanjutan. Hal yang perlu dipahami adalah bahwa dari luar, pelanggan yang berinterkasi dengan perusahaan hanya memahami bisnis yang dilakukan oleh perusahaan sebagai satu entitas, tidak lebih; meskipun pelanggan juga berinteraksi dengan sejumlah pekerja yang berbeda peran dan departemennya. Semua itu tetap dianggap sebagai satu kesatuan. Dengan CRM, dukungan pada proses bisnis, informasi tentang pelanggan dan interaksinya dapat dimasukkan, disimpan, diakses oleh semua staf pada berbagai unit kerja dengan tujuan untuk meningkatkan layanan yang diberikan pada pelanggan, dan menggunakan informasi kontak...